Čas od času se rozhodne složkám IZS a zdravotníkům za jejich práci někdo poděkovat. Využívány jsou k tomu nejrůznější způsoby. Někdo děkuje přímo osobně, někdo jiný píše email vedení útvaru policie, Krajského ředitelství HZS/PČR nebo ZZS, a někdo se rozhodne poděkovat cestou Ministerstva vnitra.
Vše začalo 20. ledna, kdy jistý pan Špaček volal na tísňovou linku 158 z důvodu obavy o maminku žijící v Liberci, on sám však žije v jiné části vlasti. Jelikož mu žena nebrala celý den telefon, rozhodl se večer zavolat na tísňovou linku. Operačnímu důstojníkovi vše vysvětlil a ten se již spojil s Integrovaným operačním střediskem Krajského ředitelství polici Libereckého kraje.
Liberecký operační důstojník rozhodl o vyslání na konkrétní adresu hlídky z OOP Liberec – Centrum. Ti dále již komunikovali s oznamovatelem a upřesňovali informace, které pro ně byly důležité. Za asistence profesionálních hasičů se policisté dostali do bytu, kde byla zraněná žena. Té ihned začali pomáhat a volali i záchranáře. Žena byla následně přepravena do nemocnice k dalšímu vyšetření.
Nyní již část děkovné zprávy: „Dobrý den, chtěl bych poděkovat policii, která dne 20. ledna zasahovala v Liberci. Bohužel jsem nemohl poděkovat osobně. Celý den se mi maminka neozvala, večer jsem volal na tísňovou linku, jestli tam policie může vyrazit a řeknu to na rovinu ta policistka opravdu super přístup. S každým úkonem, který se dělal, mě informovala, takže jsem byl ve finále díky ní na místě. Maminka měla mozkovou mrtvici a nebýt jejich profesionálního přístupu, maminka tu dnes není. A to samé bych chtěl poděkovat hasičům, kteří na místě zasahovali a pomáhali maminku snést dolů do sanitky. Opravdu všem velké díky a doufám, že se to poděkování dostane i k těm lidem, kteří tu zasahovali. Děkuji moc!!!!,“ napsal pan Špaček.
